شرکت نرمافزارهای جاسوسی پاراگون پس از متهم شدن به آلوده کردن تلفنهای همراه بیش از ۶۰ فرد در بیش از ۲۰ کشور، دو قرارداد خود را با آژانسهای اطلاعاتی ایتالیا لغو کرد. واتساپ و آزمایشگاه سیتیزن لب دانشگاه تورنتو پیشتر افشا کرده بودند که نرمافزار گرافیت این شرکت برای هدف قرار دادن روزنامهنگاران و فعالان استفاده شده است. اندرو بوید، مدیرعامل جدید پاراگون و ردلاتیس، در مصاحبهای اعلام کرد که این شرکت بدون انجام تحقیقات رسمی و تنها به دلیل ریسکهای احتمالی، روابط خود را با ایتالیا قطع کرده است. وی اعتراف کرد که این شرکت هیچ ابزار فنی برای شناسایی سوءاستفاده مشتریان از نرمافزار ندارد و تنها از طریق اعتراف یا افشاگریهای شخص ثالث از تخلفات مطلع میشود. این شرکت همچنین فاقد کلید توقف اضطراری است و تنها میتواند پشتیبانی بیست و چهار ساعته و بهروزرسانیها را متوقف کند که این امر سیستم را پس از دوازده ساعت از کار میاندازد.