ستار هاشمی، وزیر ارتباطات، در نشست تخصصی «هوش مصنوعی و تحول دیجیتال دولت» گفت که تحول دیجیتال دولت تنها با استفاده از هوش مصنوعی و سامانههای پراکنده محقق نمیشود. او تأکید کرد که برای این هدف نیاز به همکاری دستگاههای مختلف و تغییر رویکردهای سنتی حکمرانی است. هاشمی با انتقاد از تعدد سامانههای دولتی گفت که افزایش سامانهها لزوماً به بهبود خدمات نمیانجامد و مردم همچنان با پیچیدگی فرایندهای اداری و اختلال در سامانهها روبرو هستند. او حرکت به سمت دولت پلتفرمی و استفاده از دادههای یکپارچه را راهکاری برای بهبود خدمات عمومی و تصمیمگیری دقیقتر دانست. هاشمی همچنین از اجرای پروژه ملی «ایرانبوم» برای یکپارچهسازی خدمات در حوزههای سلامت، آموزش، لجستیک و امور مالی خبر داد.