کوالکام گزارشهای داغشدن بیش از حد تراشه Snapdragon 8 Elite Extreme Gen 6 را تکذیب کرد. دن مکگوایر، مدیر ارشد بازاریابی کوالکام، گفت که هیچ نقص حرارتی ساختاری در این تراشه وجود ندارد. او به تلاشهای شرکت برای بهینهسازی کارایی و مصرف انرژی اشاره کرد. مکگوایر همچنین به روایتهای منفی و ادعاهای بیاساس اعتراض کرد و آنها را دروغ خواند. پیشتر گزارشهایی از کرش و ریبوتهای ناگهانی در میان کاربران چینی وجود داشت که کارشناسان دلیلش را تنظیمات نادرست ولتاژ میدانستند.