هوش مصنوعی در حال حاضر سرعت و بهرهوری سازمانها را به شدت افزایش داده است اما چالش اصلی تعیین جهتگیری استراتژیک شرکتهاست. بر اساس گزارش گالوپ، ۵۲ درصد از کارمندان آمریکایی حداقل چند بار در سال از هوش مصنوعی استفاده میکنند. پژوهش موسسه BCG در سال ۲۰۲۶ نشان میدهد که ۷۴ درصد از کارکنان خط مقدم به کاربران دائمی هوش مصنوعی تبدیل شدهاند. از این میان، ۴۲ درصد گزارش کردهاند که حداقل هشت ساعت در هفته صرفهجویی زمان داشتهاند. با این حال، ۶۶ درصد از این افراد راهنمایی محدودی یا هیچ راهنمایی برای استفاده از این زمان دریافت نکردهاند. کلودیا هاروی، استراتژیست تغییر، تاکید میکند که فناوری میتواند یک استراتژی نامشخص را بههمان اندازه استراتژی خوب تسریع کند. پژوهش دیلویت نشان میدهد که ۵۹ درصد سازمانها رویکردی فناوریمحور دارند و تنها ۶ درصد در طراحی تعامل انسان و هوش مصنوعی پیشرفت کردهاند.