سونی با انتشار نظرسنجی جدیدی از کاربران پلیاستیشن، با موجی از واکنشهای منفی بازیکنان روبرو شده است. کاربران از این فرصت برای اعتراض به برنامهی حذف دیسکهای بازی فیزیکی از ژانویه ۲۰۲۸ استفاده میکنند. این نظرسنجی که شامل سوالاتی درباره رضایت از کنسول PS5 و کنترلر دوالسنس است، به کاربران اجازه میدهد بازخوردهای مستقیم خود را ثبت کنند. برخی از طرفداران در شبکههای اجتماعی با لحنی طنزآمیز و انتقادی، از این اقدام سونی ابراز نارضایتی کردهاند. با وجود این فشارها، مدیر مالی سونی، لین تائو، پیشتر اعلام کرده بود که شرکت با وجود دیدگاههای قوی عمومی، قصد دارد با احتیاط به سمت حذف رسانههای فیزیکی حرکت کند.