بانکهای بزرگ جهان از جمله نهادهای مالی در آمریکا، بریتانیا، استرالیا و نیوزیلند درباره افزایش خطرات کلاهبرداری و نقض حریم خصوصی ناشی از استفاده از عاملهای هوش مصنوعی در خریدهای اینترنتی هشدار دادند. شرکتهای فناوری مانند اوپنایآی، گوگل و متا بهطور فزآیندهای چتباتهای خرید را توسعه میدهند و آمارها نشان میدهد سهم جستوجوهای خرید از طریق عاملهای هوش مصنوعی رو به افزایش است. بانکها نگرانند که این فناوری سریعتر از استانداردهای حفاظتی پیشرفت کند و مصرفکنندگان به دلیل اقدام عاملهای هوش مصنوعی، پول خود را در دام کلاهبرداری از دست بدهند. درخواست اطلاعات کارت بانکی و هدایت به روشهای پرداخت ناامن از دیگر خطرات ذکر شده در این گزارش است. در همین راستا، بانکها پیشنهاد کردهاند که استفاده از عامل هوش مصنوعی در تراکنشها الزامی شده و شفافیت بیشتری ایجاد شود.