مدیران سازمانها همواره برای غلبه بر اطلاعات ناقص و منابع محدود به دنبال ابزارهای نوین تصمیمگیری هستند. هوش مصنوعی به عنوان مجموعهای از فناوریهای پیشرفته، فرآیندهایی نظیر تحلیل دادهها و پیشبینی تقاضا را دگرگون کرده است. با این حال، ارزش این فناوری تنها به سرعت و کاهش هزینه محدود نمیشود و منطق اداره سازمانها را تغییر میدهد. نسخه ۲۰۲۶ گزارش موسسه دلوییت نشان میدهد که ۸۱ درصد مدیران ارشد بهبود سرعت تصمیمگیری را تجربه کردهاند. در مقابل، تنها ۲۵ درصد از تحول عمیق کسبوکار خود با هوش مصنوعی خبر دادهاند. این فاصله نشان میدهد که استفاده از فناوری لزوماً به معنای تغییر ساختار مدیریتی نیست. کاربردهای این فناوری در سطوح مختلفی از جمله تقویت مدیریت و خودکارسازی فعالیتها دستهبندی میشوند.