پژوهشی نشان داد که تنها ۲۴ درصد کارکنان اطلاعاتی را که توسط هوش مصنوعی ارائه می‌شود بررسی می‌کنند. ۳۹ درصد از کارکنان نیز بر اساس پاسخ‌های نادرست یا نامناسب هوش مصنوعی عمل کرده‌اند. این پژوهش توسط سنسواید برای شرکت آموزشی اوریلی انجام شده است. تنها ۱۶ درصد کارکنان آموزش مربوط به هوش مصنوعی دریافت کرده‌اند و ۳۵ درصد هیچ آموزش یا راهنما را دریافت نکرده‌اند. الکسیا پدرسن، معاون اجرایی اوریلی، گفت: «این یک مشکل آموزش و اعتماد است، نه یک مشکل هوش مصنوعی». او پیشنهاد کرد که پاسخ مناسب آگاهی و آموزش بیشتر در مورد هوش مصنوعی است.
