نظرسنجی سنجاق نشان داد که تنها یک درصد جذب مشتری متخصصان از طریق پیام‌رسان‌های داخلی انجام شده است. در حالی که بازدید از این پیام‌رسان‌ها ۱۱۰۰ میلیارد در نیمه نخست سال ۱۴۰۵ گزارش شده است. ۴۰ درصد متخصصان نیز اعلام کردند که در دوره قطع اینترنت هیچ مشتری نداشته‌اند. این آمار نشان می‌دهد که افزایش بازدید به دلیل محدودیت‌های اینترنتی است و نه موفقیت واقعی پیام‌رسان‌های داخلی. کسبوکارها برای موفقیت نیاز به زیرساخت‌های مناسب و حضور مشتریان دارند.
