سونی اجرای بازیهای فیزیکی در پلی استیشن ۵ را به نصب آخرین آپدیت سیستم مشروط کرده است. کاربران گزارش میدهند که کنسول اجازه اجرای بازیهای دیسکی بدون بهروزرسانی جدید را نمیدهد. گیمری لهستانی با نام مستعار Kajzer_Milloy از این سیاست انتقاد کرد و آن را «شرکتی منزجرکننده» توصیف نمود. پیشتر، متخصصان توانسته بودند نسخه ۱۴.۲۰ فریمور پلی استیشن ۵ را جیلبریک کنند، اما سونی با آپدیتهای پیاپی جلوی این نفوذها را گرفته است. برخی کاربران دیگران را ترغیب میکنند بهروزرسانیها را دریافت نکنند و با جیلبریک دستگاه به بازی بپردازند. کاربری با نام مستعار KapikHusky پیشنهاد خرید ایکسباکس را داد، اما Kajzer_Milloy از تجربه نامرضایتبخش خود با محصولات مایکروسافت خبر داد.