پرستاران شاغل در بزرگترین زنجیره بیمارستانی آمریکا یعنی مجموعه اچ‌سی‌آر هلث‌کیر، نسبت به عملکرد نرم‌افزار زمان‌بندی مبتنی بر هوش مصنوعی به نام تیمپانی ابراز نارضایتی شدید کرده‌اند. این ابزار که با همکاری شرکت پالانتیر توسعه یافته است، در حدود ۱۳۰ بیمارستان از مجموع ۱۹۰ شعبه این مجموعه به کار گرفته شده است. پرستاران می‌گویند این نرم‌افزار شیفت‌های کاری را به صورت نامنظم و بدون توجه به ترجیحات فردی یا نیازهای بالینی تنظیم می‌کند که این امر باعث خستگی مفرط کادر درمان و کاهش کیفیت مراقبت از بیماران شده است. آمبر رِتزلوف، پرستار بخش مراقبت‌های ویژه، اشاره کرد که این سیستم اغلب نیروهای کم‌تجربه را در یک شیفت قرار می‌دهد و قضاوت بالینی انسان را نادیده می‌گیرد. از سوی دیگر، هارلو سامرفورد، سخنگوی این بیمارستان، ضمن رد این ادعاها اعلام کرد که تصمیم نهایی درباره زمان‌بندی شیفت‌ها همچنان توسط مدیران انسانی اتخاذ می‌شود و هدف این ابزار کاهش کیفیت مراقبت از بیماران نیست.
