کمیسیون اروپا اقدامات قانونی تازه‌ای را علیه ۹ ناشر و توسعه‌دهنده مطرح بازی‌های ویدئویی آغاز کرده است. هدف اصلی این تصمیم، حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان و مقابله با روش‌های گمراهکننده قیمت‌گذاری و فروش ارزهای درون‌برنامه‌ای اعلام شده است. شبکه همکاری حفاظت از مصرف‌کننده پیش‌تر دستورالعمل‌هایی را برای ترویج شفافیت در خریدهای دیجیتال تدوین کرده بود که بسیاری از شرکت‌ها آن را اجرا نکردند. شرکت‌هایی نظیر اکتیویژن بلیزارد، موجانگ، رایوت گیمز، سوپرسل و یوبیسافت در فهرست این پرونده قرار دارند. مقامات اروپایی تأکید کرده‌اند که برخی بازی‌ها کودکان را مستقیماً به خریدهای ناخواسته ترغیب می‌کنند که این امر با قوانین اتحادیه اروپا مغایرت دارد. چارچوب نظارتی جدید بر هفت اصل محوری از جمله قیمت‌گذاری شفاف، پنهان نکردن هزینه‌ها و محافظت از کاربران آسیب‌پذیر استوار است. بر اساس قوانین جدید، کاربران می‌توانند تا دو هفته پس از خرید ارزهای درون‌برنامه‌ای استفاده‌نشده، وجه خود را پس بگیرند. مایکل مک‌گراث، کمیسر حمایت از مصرف‌کننده، بر ضرورت رعایت عدالت و قوانین در این صنعت تأکید کرده است.
