با افزایش بهرهوری موسسات حقوقی به واسطه بهکارگیری هوش مصنوعی، مشتریان این خدمات خواستار کاهش هزینههای پرداختی خود شدهاند. گزارش نیویورکتایمز حاکی از آن است که استفاده از ابزارهای هوشمند، سرعت انجام امور حقوقی را بالا برده و زمان صرفشده برای پروندهها را کاهش داده است. در همین راستا، مشتریان معتقدند که مدل سنتی «ساعت کاری» برای محاسبه حقالزحمه، دیگر با واقعیتهای جدید همخوانی ندارد. آنها از شرکتهای حقوقی میخواهند که با توجه به صرفهجوییهای حاصل از فناوری، تخفیفهای ویژهای در صورتحسابهای نهایی اعمال کنند. این مطالبه نشاندهنده چالش جدیدی است که هوش مصنوعی در مدلهای درآمدی سنتی ایجاد کرده است. بحثهای پیرامون این موضوع در پلتفرمهای تخصصی مانند «هکر نیوز» نیز بازتاب گستردهای داشته است.