یک روانشناس ریشههای روانشناختی ناتوانی برخی افراد در عذرخواهی را بررسی کرد و این مسئله را ناشی از عزتنفس پایین یا ویژگیهای خودشیفتگی دانست. بر اساس این بررسی، کسانی که در دوران کودکی برای اشتباهات خود به طور مداوم سرزنش یا تحقیر شدهاند، در بزرگسالی تمایل بیشتری به این ناتوانی دارند. این افراد معمولاً برای گریز از پذیرش واقعیت، به مکانیسمهای دفاعی روانشناختی متوسل میشوند. انکار اشتباهات و فرافکنی مسئولیت به دیگران، از مهمترین ابزارهای دفاعی این اشخاص به شمار میرود. شناخت این ریشهها میتواند به بهبود روابط بین فردی و افزایش مهارتهای ارتباطی کمک کند. کارشناسان معتقدند پذیرش اشتباه نشانهای از پختگی روانی و استحکام درونی است.
