سیستم نوبتدهی آنلاین پزشکان که با هدف کاهش صفهای طولانی مطبها راهاندازی شده بود، اکنون به بستری برای ظهور واسطهگری و دلالان جدید در بازار سلامت تبدیل شده است. گزارشها نشان میدهند برخی افراد با انتشار آگهی در فضای مجازی، مبالغ گزافی را برای گرفتن نوبت از پزشکان متخصص مطالبه میکنند. این پدیده دسترسی عادلانه به خدمات درمانی را برای سالمندان، افراد کمبرخوردار و کسانی که به اینترنت دسترسی ندارند، با چالش جدی مواجه کرده است. برخی بیماران گله دارند که منشی مطبها بهجای نوبتدهی حضوری، آنها را به سامانههای آنلاین ارجاع میدهند که هزینهای اضافی به سبد درمان خانوادهها تحمیل میکند. اگرچه فناوری پزشکی از راه دور مزایای زیادی دارد، اما خلاء نظارتی در این بخش میتواند خود به مانعی بزرگ در مسیر درمان بیماران تبدیل شود.
