در مواجهه با اخبار نگرانکننده و شایعات، حفظ عاملیت فردی و کنترل سه آستانه باور، انتقال و عمل اهمیت بالایی دارد. کورش علیانی، فعال فرهنگی، در یادداشتی تاکید میکند که گفتن جمله «نمیدانم» در شرایط اضطراب نخستین قدم برای مقابله با شایعه است. شهروندان نباید اجازه دهند شایعات، مرز میان دانسته قطعی و احتمال را از بین ببرند. رسانهها نیز مسئولیت دارند با شفافیت، درجۀ ندانستن خود را صریح اعلام کنند و از پر کردن جای خالی اطلاعات با حدس و گمان بپرهیزند. در جنگ شناختی، حفظ اعتماد عمومی و مدیریت اطلاعات برای جلوگیری از فریبکاری دشمن ضروری است.
