آشا شارما، مدیرعامل جدید ایکسباکس، در شش ماه نخست فعالیت خود دست به تغییرات گستردهای از جمله لغو کمپین بازاریابی و کاهش قیمت اشتراک ایکسباکس گیم پس آلتیمیت زده است. او برای درک بهتر نیازهای مخاطبان، هر ماه چند ساعت را صرف پاسخگویی به تیکتهای پشتیبانی مشتریان میکند. در همین راستا، استودیوی ابزیدین اینترتینمنت به کارگردانی جاش سایر کار روی یک بازی جدید از مجموعه فالاوت را آغاز کرده است. همچنین شارما موفق شد قرارداد مهمی با هیدئو کوجیما برای پروژههای چندگانه از جمله بازی «فیزینت» امضا کند. این اقدامات با هدف تمرکز بر فرانچایزهای اصلی و بهبود ارتباط با بازیبازان صورت گرفته است.
