شرکت الجی در واکنش به گزارشهای پژوهشگران مستقل درباره جمعآوری دادهها توسط تلویزیونهای هوشمند، بیانیهای صادر کرد. این شرکت تأکید کرد که محصولاتش گفتوگوهای کاربران را به طور پیوسته ضبط یا منتقل نمیکنند و تشخیص واژه بیدارباش به صورت محلی پردازش میشود. طبق اعلام الجی، قابلیتهایی نظیر تشخیص صدا و فناوری ACR اختیاری هستند و به صورت پیشفرض فعال نمیشوند. با وجود این توضیحات، منتقدان همچنان به ابهامات موجود درباره حجم دادههای جمعآوریشده و نحوه اشتراکگذاری آنها اشاره میکنند. این پرونده ابعاد تازهای از چالشهای مربوط به حریم خصوصی در دستگاههای متصل به اینترنت را مطرح کرده است.