محمدرضا عارف، معاون اول رئیسجمهور، در شورای ملی سالمندی، مشکلات بازنشستگان را به دلیل فقدان قانون جامع و نظام حکمرانی بازنشستگی دانست. وی تأکید کرد که بازنشستگان پس از ۳۰ تا ۴۰ سال خدمت احساس رهاشدگی میکنند و کشور باید از تجربههای آنان استفاده کند. عارف با اشاره به اصلاحات ناکافی قوانین بازنشستگی از سال ۱۳۷۸، گفت که تنها ۳۰ تا ۴۰ درصد وعدهها به بازنشستگان محقق شده است. وی همچنین به پیچیدگی حقوقی و عدم همسانسازی حقوق بازنشستگان اشاره کرد و تأکید کرد که باید از منابع عمومی و ظرفیت نهادهای مردمی برای حل مشکلات استفاده کرد. عارف با اشاره به جایگاه احترام به سالمندان در فرهنگ ایرانی، پرسش کرد که الگوی خانه سالمندان غربی تا چه اندازه با فرهنگ ایران سازگار است.