هوش مصنوعی در محیط‌های کاری به عنوان دستیار کارهای وقت‌گیر مانند جستجو در اسناد اداری و تنظیم گزارش‌ها استفاده می‌شود. مهندس داود کیانی‌زاده‌پور، متخصص هوش مصنوعی، می‌گوید سازمان‌ها باید ابتدا مشکل واقعی خود را مشخص کنند تا با کمک این فناوری حل کنند. ابزارهای هوشمند می‌توانند متن اسناد را خلاصه کنند و به پرسش‌های کاربران پاسخ دهند. این فناوری همچنین می‌تواند در پاسخگویی به پرسش‌های پرتکرار کارکنان و کمک به مدیران برای بررسی داده‌ها استفاده شود. با این حال، سپردن تصمیم‌های حساس به هوش مصنوعی بدون نظارت انسان خطرناک است. یکی از چالش‌های استفاده از هوش مصنوعی در سازمان‌های ایرانی کیفیت پردازش زبان فارسی و کیفیت داده‌ها است.
