استاندار سمنان در یک بیانیه رسمی از مردم ایوانکی عذرخواهی کرد و به مشکلات زیرساختی و خدماتی در این منطقه اشاره کرد. او اعلام کرد که مشکلات آب، فاضلاب، برق، خدمات بانکی و رفاهی تا پایان سال برطرف خواهد شد. استاندار اشاره کرد که در دو سال گذشته تلاشهایی برای حل مشکلات انجام شده است.