مدیر ایکس‌باکس، آشا شارما، ادعا کرد که تقاضای کنسول‌های این شرکت بیشتر از عرضه است و مشکل فروش به دلیل کمبود تامین می‌باشد. در گزارش مالی فصل اول سال مالی ۲۷، درآمد کل ایکس‌باکس ۲ درصد کاهش یافت، در حالی که درآمد سخت‌افزار ۱۴ درصد کاهش یافت. شارما در توییتر اعلام کرد که سودآوری یکس‌باکس بهبود یافته است، اما این شرکت به دلیل کاهش پروژه‌ها و استودیوها، هزاران کارمند را اخراج کرده است. بازیهای جدیدی مانند گیئرز آف وار: ای-دی و کال آف دوتی: مدرن وورفیر ۴ پس از پایان فصل اول منتشر شدند و در فصل دوم درآمد خود را به دست خواهند آورد. شارما تأکید کرد که فروش کنسول‌ها به دلیل کمبود تامین محدود است و شرکت در حال افزایش عرضه کنسول‌ها است.
