پژوهشگران دانشگاه مریلند دریافتند که ابزارهای هوش مصنوعی برای نابینایان ممکن است اطلاعات بیش از حد ارائه دهند. این ابزارها با پاسخهای طولانی و غیرمفید کاربران را وادار به تلاش بیش از حد میکنند. در یک نمونه، کاربر میخواست بداند سوسیسها پختهاند یا خیر، اما هوش مصنوعی با توصیف طولانی از ظاهر غذا پاسخ داد. کاربران راهکارهای جایگزین مانند تقسیم پرسشها به بخشهای کوچکتر به کار میبرند تا پاسخهای مفیدتر دریافت کنند. این پژوهش نشان داد که پاسخهای هوش مصنوعی بهطور میانگین ۱۰ برابر طول پرسشها هستند و بهطور متوسط سه نوبت تبادل پیام دارند.