محمدامین اللهداد، رئیس مرکز پایش و فراداده مرکز ملی فضای مجازی، گفت سکوهای ایرانی به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی مردم تبدیل شده‌اند. او اشاره کرد که پیام‌رسان‌های داخلی در برخی حوزه‌ها به سطح قابل قبولی رسیده‌اند، اما در بخش‌هایی مانند ارسال فایل‌های حجیم محدودیت‌هایی وجود دارد. از نظر درصد افزایش کاربران، بله و سروش‌پلاس بیشترین رشد را داشته‌اند، اما ایتا و روبیکا همچنان در صدر قرار دارند. ارائه امکانات کاربردی مانند استعلام یارانه و پرداخت قبوض، مراجعه روزمره به این بسترها را تقویت می‌کند. لحداد تأکید کرد که سلیقه کاربران و سهولت استفاده از خدمات، از عوامل موثر در انتخاب سکوها هستند.
