اگر فکر می‌کنید اپراتورها حجم اینترنتتان را می‌خورند، این‌گونه مچشان را بگیرید!

حمید فتاحی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات، در یک نشست خبری اعلام کرد که هیچ موردی از حجم‌خوری توسط اپراتورهای اینترنتی مشاهده نشده است. او تأکید کرد که نظارت دقیقی بر عملکرد اپراتورها انجام می‌شود و سازمان متبوعش از طریق رسانه «رگولاتک» به ترویج آگاهی ارتباطی می‌پردازد. با این حال، کاربران می‌توانند با استفاده از ابزارهایی مانند گلس‌وایر و تنظیمات داخلی اندروید، آیفون و ویندوز، میزان مصرف اینترنت خود را رصد کنند. در صورت وجود مغایرت، کاربران می‌توانند پس از انجام آزمایش‌های کنترل‌شده، شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ ثبت کنند. رگولاتوری متعهد شده است که به شکایات مربوط به تعرفه و حجم اینترنت رسیدگی و با متخلفان برخورد کند.