دادستان کل نیویورک، لتیشا جیمز، به همراه ۴۰ دادستان دیگر اعلام کرد که تحقیقات چندساله ای درباره شرکت کارکتر.ای.آی انجام داده اند. این شرکت پس از اعلام ورشکستگی و درخواست حمایت بر اساس فصل ۱۱، قصد دارد برخی دارایی های خود را به دیزنی بفروشد. دادستان ها نگران افشای اطلاعات خصوصی و چت های کاربران، به ویژه کودکان و نوجوانان، به بالاترین پیشنهاددهنده هستند. این تحقیقات خطرات جدی مانند مکالمات ربات ها با کودکان، محتوای نامناسب و ضعف در تایید سن را آشکار کرده است. لتیشا جیمز تأکید کرد که او می جنگد تا خریدار دارایی ها، ایمنی کودکان را در اولویت قرار دهد. دادستان ها از قاضی می خواهند خریدار را ملزم به اجرای سیستم های ایمنی، محدودیت برای نوجوانان و امکان حذف داده ها کند. شرکت کارکتر.ای.آی و دیزنی هنوز واکنشی به این درخواست ها نشان نداده اند.
