وضعیت پشتیبانی نرم‌افزاری از تلویزیون‌های هوشمند به دلیل عدم وجود استانداردهای جهانی، در میان برندهای مختلف تفاوت چشمگیری دارد. شرکت سامسونگ اعلام کرده است که برای تلویزیون‌های تولید سال ۲۰۲۴ به بعد خود بر پایه سیستم‌عامل تایزن، هفت سال به‌روزرسانی نرم‌افزاری ارائه می‌دهد. شرکت ال‌جی نیز با معرفی برنامه رِی‌نیو، ضمانت چهار سال به‌روزرسانی وب‌اواس را برای مدل‌های تولید سال ۲۰۲۲ به بعد در نظر گرفته است. در مقابل، برندهایی مانند سونی و تی‌سی‌ال دوره پشتیبانی ثابتی ندارند و مدت‌زمان دریافت به‌روزرسانی‌ها به مدل و تاریخ عرضه دستگاه بستگی دارد. سونی برای مدل‌های ۲۰۲۵ خود تاریخ‌های مشخصی تا سال‌های ۲۰۲۹ و ۲۰۳۰ تعیین کرده است که از پلتفرم گوگل تی‌وی استفاده می‌کنند. همچنین شرکت‌های هایسنس در بازار اروپا برای مدل‌های مجهز به سیستم‌عامل ویدا تا هشت سال پشتیبانی وعده داده‌اند.
